门诊指南

Outpatient Guide

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便民服务措施

1、双休日、节假日开放门诊;

2、门诊综合服务中心实行一站式服务:病人提供预检分诊、医保业务咨询审批、预约挂号、小件物品失物招领、门诊病历打印、相关证明审核盖章、外配药品处方审核等;

3、所有窗口为60周岁以上的老人、离休干部、残疾人、军人优先挂号窗口;

4、开设电话咨询、体检预约、网上名医预约挂号等服务;

5、提供自助挂号、自助结算、自助诊间结算等服务;

6、提供多种方式预约挂号(浙江省预约诊疗平台、医院官网、自助机、医生工作站、“浙里就医”APP等);

7、门诊区域提供共享轮椅、自助充电宝等服务,药房配置自助取袋机,服务台体温/血压测量,免费提供一次性水杯、饮用水、老花镜、针线。

8、为聋哑患者提供在线手语翻译服务;

9、为患者提供志愿者服务;

10、提供免费wifi;

11、健康管理中心(体检中心)实现健康体检和慢病管理一条龙服务;

12、开展各类主题病友关爱日活动 ,为病友免费进行测血糖、测血压和健康知识讲座,。