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信访工作制度

发布时间:2018-04-10 11:36:06


    1、接待来信来访工作必须严格执行党和国家的政策法令,遵守保密原则。

    2、信访工作实行分级负责,归口办理。

    3、建立信访登记,洽谈、承办、转办、催办、结案记录,年末统计归档。

    4、重要信访或紧急信访应及时报告院领导研究处理。

    5、重要信访结案后要及时报告,需反馈的信访应及时反馈结果。

    6、信访工作人员应做好文明接待。