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健康园地
满意度调查表
发布时间：2019-03-28 21:04:14
重症监护病房满意度调查表
尊敬的病患亲属：
您好！本科室为提供患者更好的住院服务质量，请您利用几分钟时间填写这份问卷，请您将医务人员的服务情况如实的告知我们，请您在同意的项目前打勾，谢谢您的合作，祝您健康愉快！
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项目 |
非常满意 |
满意 |
普通 |
不满意 |
非常不满意 |
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1.当您的亲人进入监护室时，护士是否在门口迎接？ |
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2.护士是否向您介绍家属等待区的方位和要求？ |
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3.护士接待新病人的时候，是否交代您观看等待区的入科宣教片？ |
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4.您是否观看了等待区的入科宣教？ |
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5.在您的亲人未来监护室之前，您是否了解监护室的诊疗环境和护理内容？ |
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6.您是否已经了解使用约束带的必要性？ |
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7.护士有没有告诉您探视的要求？（包括探视时间、更换拖鞋，穿隔离衣） |
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8. 护士着装是否规范，您来探视时有无向您主动问好？ |
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9. 您知道您或您亲人的主管护士是谁吗？能说出她的名字吗？ |
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10.探视时，护士是否陪伴在您身边，及时解答您的疑问？ |
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11. 病人是否面容整洁，被服是否干燥清洁？ |
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12. 护士是否告诉您生活用品的补给？ |
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13. 护士是否告诉您，过去的24小时病人的饮食，睡眠、排便及当天简单的治疗？ |
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14.您的意见和建议：
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15.护士临时打电话让您购置患者生活物品的次数是几次？ |
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16.管床护士离开您和您亲人时是否告知您，她的去向？ |
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