1、 集体构成

1）    集体中35周岁以下青年不低于50％，负责人中至少有一位年龄不超过35周岁（个别行业可酌情放宽，要求40周岁以下青年不低于50%，负责人中至少有一位年龄不超过40周岁）

2）    创建集体设内部检查员至少一名，参加创建青年文明号内部检查员资格培训并获得证书。

2、 人员行为

3）    创建集体成员热爱本职工作，能牢固树立质量观念、安全观念、服务观念，积极执行党和国家的政策，自觉遵守有关法规及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范。

近一年（县级）/两年（市级）/三年（省级）来本集体及成员无重大责任事故，无违法违纪事件。

4）    创建集体成员应努力学习业务，钻研技术，掌握本职工作必需的知识和技能，集体中岗位业务能手不少于1人。

3、 创建过程

5）    创建集体根据本集体的实际情况制定创建实施办法，实际工作中应有领导机构、创建对象、创建目标、工作规划、管理标准、奖惩政策、创建载体、活动安排、效果评估等。

6）    创建集体实行有形化制度，设立监督栏，公布服务承诺和工作制度。

7）    创建集体积极开展青工创新创效、青年岗位能手、青年志愿服务等活动，在生产、经营、管理、服务中体现出高度的专业素养和职业文明。

关于符合性评定：评价内容符合要求的，划“√”；不符合的划“×”。必要时予以文字说明。

自 评 得 分

基础指标（60分）

    分

过程指标（40分）

       分

加分指标（限15分）

    分

合   计

       分

1、组织领导

（8分）

1）    未成立创建领导小组，不得分。

无正式文件扣1分，创建领导成员对职责不了解，扣2分。

4

2）    以正式文件下发年度创建计划，明确创建目标，有阶段性推进计划，有工作总结。

无正式文件，扣1分。

创建计划、目标缺乏可行性，扣2分。

无工作总结，扣1分。

4

2、思想道德建设

（5分）

3）    每年组织青年文明号全体成员进行思想道德教育学习，有相应的学习记录，每年不少于2次。

教育培训次数未完成的，不得分。

教育学习记录不完整的，扣2分。

5

3、岗位文明建设

（11分）

4）    积极参与志愿服务活动，每年不少于4次。

每少1次，扣1分。

4

5）    每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传，未完成的不得分。

3

6）    尚未发放“青年文明号服务卡”的，不得分。

便民服务每年少于2次的，不得分。

“服务卡”基本内容缺少一项，扣0.5分。

4

4、社会效益指标

（6分）

7）    近一年来，集体未获得相关荣誉和表彰的，不得分。

3

8）    获得社会和公众的认可。每年进行一次50人以上的服务对象满意率测评活动，满意率不低于85%。

未开展满意率测评活动的，不得分。

对满意率测评尚未进行分析和整改，扣2分。

满意率低于85%，扣1分。

注：没有直接服务对象的集体不适用本条，不扣分。

3

5、人才效益指标

（6分）

9）    岗位考核未实现100%达标，不得分。

相关培训、考核记录保管不完整，扣1分。

3

10）创建近一年来，集体成员未获得荣誉称号的，不得分。

3

6、经济效益指标

（4分）

11）年终各项经济技术指标在本地区、本单位同类实体或岗位中名列前30%，未达到的，不得分。

注：不产生或不适宜产生经济效益的集体不适用本条，不扣分。

4

7、制度建设

（15分）

12）考核制度。

未针对创建青年文明号目标的达成情况进行检查和考核的，不得分。

考核记录、工作总结有不完善的，扣2分。

3

13）学习制度。

缺乏年度培训计划，扣1分。

培训台账不完整，扣2分。

培训未达到预期效果的，扣2分。

3

续 7、制度建设

（15分）

14）岗位责任制。

缺乏岗位标准文件，不得分。

对岗位工作缺乏目标和考核，不得分。

岗位人员对职责不了解，扣2分。

3

15）创新管理制度。

尚未针对“服务提供”、“文明建设”两大方面制定具体的改进、创新措施的，不得分。

改进、创新措施无亮点、未达到预期效果的，扣2分。

3

16）激励制度。

缺乏有效的激励制度、措施办法，不得分。

3

8、台账管理

（5分）

17）青年文明号台账资料。

缺少基本内容，少一项扣1分。

台账资料散乱、建立不完善，扣3分。

5

小  计

60

1、工作环境

（7分）

18）工作场所杂乱无章的，扣1分。

1

19）服务场所缺少服务标识或办事指南的，扣1分。

1

20）服务现场业务表格和资料准备不全的，扣1分。

1

21）服务设施不齐全，不能为办事人员提供良好的办事环境的，扣1分。

1

22）工作场所醒目位置悬挂青年文明号牌匾并有创建青年文明号标志。

23）张贴创建青年文明号工作和服务标准。

24）公开监督电话。

以上有 1 项不满足的不得分。

注：行业有规范化建设要求的执行行业要求。

2

25）未开展节能环保宣传工作（包括现场的节能标识），不得分。

26）未开展有效的节能减排活动，不得分。

1

2、工作业绩

（8分）

27）查任务书及相关的考核资料，未达到任务要求的不得分。

未进行工作业绩考核的，不得分。     

4

28）一年内有责投诉超过3次的，每多一次扣1分。

注：第一类服务窗口可适当放宽要求。

4

3、服务行为

（14分）

29）发现有工作人员仪表、举止不得体，服务态度差的，不得分。

2

30）经抽查出1人次或以上未按要求着装、未佩戴工号章、团徽，不得分。

2

31）抽查直接服务受众的工作人员2～5名，如有一人不能熟练讲普通话，不得分。

2

续3、服务行为

（14分）

32）缺乏有效的服务规范或标准，有违反服务标准作业的，或受到服务投诉的经调查属实的，不得分。

2

33）抽查近一年来的考勤记录，集体成员迟到早退情况屡次发生的，不得分。

2

34）尚未执行首问责任制，不得分。

针对集体的投诉有涉及首问责任制执行不到位的，经查实不得分。

2

35）尚未执行一次性告知制度，不得分。

针对集体的投诉有涉及一次性告知制度执行不到位的，经查实不得分。

2

4、岗位技能

（6分）

36）查看岗位劳动竞赛、岗位练兵、技术比武和业务培训等活动记录，每年少于2次的，不得分。

3

37）尚未实施青工创新创效活动和争优活动的，不得分。

3

5、人员管理

（5分）

38）培训计划未针对青年文明号活动的，不得分。

考核评价记录不完整的，扣1分。

2

39）抽查2～5名集体成员，如有1人不知晓本集体创建青年文明号工作的，不得分。

3

小  计

40

加 分 标 准

得分

1）    每年志愿服务活动次数超过4次，每多1次加1分。（此项限加2分）

2）    每年集体中先进个人数量超过3人，每多1人加1分。（此项限加3分）

3）    领导重视（参加会议，并对工作、活动进行抽查），每年参加青年文明号相关活动次数多于3次，每多1次加1分。（此项限加2分）

4）    能积极参与系统行风建设和创建文明单位活动，以表彰和文件为准。（此项限加2分）

5）    每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传，次数超过3次，每多1次加1分。（此项限加3分）

6）    近一年来集体获得相关荣誉和表彰超过3次，每多1次加1分。（此项限加3分）

小  计

1、组织领导

（8分）

1）    未成立创建领导小组，不得分。

无正式文件扣1分，创建领导成员对职责不了解扣2分。

4

2）    以正式文件下发年度创建计划，明确创建目标，有阶段性推进计划，有工作总结。

无正式文件扣1分，创建计划、目标缺乏可行性扣2分。

无工作总结扣1分。

4

2、思想道德建设

（5分）

3）    每年组织青年文明号全体成员进行思想道德教育学习，有相应的学习记录，每年不少于2次。

教育培训次数未完成的，不得分。

教育学习记录不完整的，扣2分。

5

3、岗位文明建设

（7分）

4）    积极参与志愿服务活动，每年不少于4次。

未完成的，每少1次扣1分。

4

5）    每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传，未完成的不得分。

3

4、社会效益指标

（10分）

6）    近一年来，集体未获得相关荣誉和表彰的，不得分。

5

7）    获得社会和公众的认可。每年进行一次群众满意率测评活动，满意率不低于85%。

未开展满意率测评活动的，不得分。

对满意率测评尚未进行分析和整改，扣2分。

满意率低于85%，扣1分。

注：没有直接服务对象的集体不适用本条，不扣分。

5

5、人才效益指标

（6分）

8）    岗位考核未实现100%达标，不得分。

相关培训、考核记录保管不完整，扣1分。

3

9）    创建近一年来，集体成员未获得荣誉称号的，不得分。

3

6、经济效益指标

（4分）

10）年终各项经济技术指标在本地区、本单位同类实体或岗位中名列前30%，未达到的不得分。

注：不产生或不适宜产生经济效益的集体不适用本条，不扣分。

4

7、制度建设

（15分）

11）考核制度。

尚未针对创建青年文明号目标的达成情况进行检查和考核的，不得分。

考核记录、工作总结有不完善的，扣2分。

3

12）学习制度。

缺乏年度培训计划，扣1分。

培训台账不完整，扣2分。

培训未达到预期效果的，扣2分。

3

13）岗位责任制。

缺乏岗位标准文件，不得分。

对岗位工作缺乏目标和考核，不得分。

岗位人员对职责不了解，扣2分。

3

续7、制度建设

（15分）

14）创新管理制度。

尚未针对“服务提供”、“文明建设”两大方面制定具体的改进、创新措施的，不得分。

改进、创新措施无亮点、未达到预期效果的，扣2分。

3

15）激励制度。

缺乏有效的激励制度、措施办法，不得分。

3

8、台账管理

（5分）

16）青年文明号台账资料。

缺少基本内容，少一项扣1分。

台账资料建立不完善，扣3分。

5

小  计

60

1、安全生产过程管理

（14分）

17）未开展“青年安全生产示范岗”活动的，扣1分。

无安全思想教育、安全技能培训相关记录的，扣1分。

安全监督管理未落实的，扣1分。

2

18）未建立安全生产责任制的，不得分。

安全制度、安全操作规程、事故事件应急预案有缺失的，每少一个制度、预案，扣1分。

2

19）安全责任制尚未落实到具体岗位的，不得分

现场安全检查不到位的，不得分。

2

20）尚未实施安全教育学习的，不得分。

近一年未参加或开展应急预案演习活动的，不得分。

2

21）尚未对本集体、本班组所辖设备的安全状况和危险点进行识别登记的，不得分。

未制定安全检查卡的，不得分。

2

22）未建立事故调查、事故处理、事故统计报告制度的，不得分。

抽查2～5名集体成员，如2人以上不了解“四不放过原则”的，不得分。

2

23）新员工、转岗员工、特殊工种人员，未经过岗前培训、资格培训的，不得分。

2

2、现场管理

（8分）

24）尚未制订和实施有效的现场管理规范的，不得分。

25）作业场所尚未进行区域划分、未实施定置管理的，不得分。

工具、物料摆放杂乱无章，标识不清的，不得分。

2

26）作业现场未张贴岗位安全操作规程和安全注意事项的，不得分。

27）现场应急设施不具备、应急措施不到位的，不得分。

2

续2、现场管理

（8分）

28）工作场所醒目位置悬挂青年文明号牌匾并有创建青年文明号标志。

29）张贴创建青年文明号工作和服务标准。

30）公开监督电话。

以上有一项不满足的不得分。

注：行业有规范化建设要求的执行行业要求。

2

31）未开展节能环保宣传工作（包括现场的节能标识），不得分。

32）未开展有效的节能减排活动，不得分。

2

3、生产过程管理

（10分）

33）尚未建立和实施质量管理制度、作业指导文件的，不得分。

34）生产检验记录不完善的，不得分。

2

35）未设定本集体/班组的质量目标的，不得分。

无目标实施方案的，不得分。

1

36）未开展质量攻关小组或QS小组活动的，不得分。

1

37）在工作中努力降低原材料和能源消耗，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象，大力开展双增双节和修旧利废活动，并有详细的记录。

现场存在“跑、冒、滴、漏”现象的，不得分。

未开展双增双节和修旧利废活动或缺乏相关记录的，扣1分。

2

38）发现有违反劳动纪律、操作规程现象的，不得分。

39）设备、用具、仪器检查保养不及时、不到位的，不得分。

2

40）缺乏与其他班组/岗位协作的，不得分。

注：应询问了解其他班组/岗位。

2

4、班组基础建设

（8分）

41）考勤管理、生产管理、不合格管理、安全活动、违章记录、培训记录、政治学习等各类台账规范、齐全，缺少一项扣1分。

2

42）查看岗位劳动竞赛、岗位练兵、技术比武和业务培训等活动记录，每年少于2次的，不得分。

2

43）发现有不按要求着装现象，不得分。

44）经抽查出1人次或以上未佩戴工号章、团徽，不得分，特殊工作除外。

1

45）加强集体成员之间的沟通互动，建立有效沟通渠道。

缺乏有效的沟通手段的，不得分。

1

46）抽查2～5名集体成员，如有1人不知晓本集体创建青年文明号工作的，不得分。

2

小  计

40

加 分 标 准

得分

1）    每年志愿服务活动次数超过4次，每多1次加1分。（此项限加2分）

2）    每年集体中先进个人数量超过3人，每多1人加1分。（此项限加3分）

3）    领导重视（参加会议，并对工作、活动进行抽查），每年参加青年文明号相关活动次数多于3次，每多1次加1分。（此项限加2分）

4）    能积极参与系统行风建设和创建文明单位活动，以表彰和文件为准。（此项限加2分）

5）    每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传，次数超过3次，每多1次加1分。（此项限加3分）

6）    近一年来集体获得相关荣誉和表彰超过3次，每多1次加1分。（此项限加3分）

小  计

1、组织领导

（8分）

1）    未成立创建领导小组，不得分。

无正式文件扣1分，创建领导成员对职责不了解扣2分。

4

2）    以正式文件下发年度创建计划，明确创建目标，有阶段性进计划，有工作总结。

无正式文件扣1分，创建计划、目标缺乏可行性扣2分，无工作总结扣1分。

4

2、思想道德建设

（5分）

3）    每年组织青年文明号全体成员进行思想道德教育学习，有相应的学习记录，每年不少于2次。

教育培训次数未完成的，不得分。

教育学习记录不完整的扣2分。

5

3、岗位文明建设

（11分）

4）    积极参与志愿服务活动，每年不少于4次。

每少1次扣1分。

4

5）    每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传，未完成的不得分。

3

6）    尚未发放“青年文明号服务卡”的，不得分。

便民服务每年少于2次的，不得分。

“服务卡”基本内容缺少一项扣0.5分。

4

4、社会效益指标

（6分）

7）    近一年来，集体未获得相关荣誉和表彰的，不得分。

3

8）    获得社会和公众的认可。每年进行一次群众满意度调查活动。

未开展满意率测评活动的，不得分。

对满意率测评尚未进行分析和整改，扣2分。

注：没有直接服务对象的集体不适用本条，不扣分。

3

5、人才效益指标

（6分）

9）    岗位考核未实现100%达标，不得分。

相关培训、考核记录保管不完整，扣1分。

3

10）创建近一年来，集体成员未获得荣誉称号的，不得分。

3

6、经济效益指标

（4分）

11）年终各项经济技术指标在本地区、本单位同类实体或岗位中名列前30%，未达到的不得分。

注：不产生或不适宜产生经济效益的集体不适用本条，不扣分。

4

7、制度建设

（15分）

12）考核制度。

尚未针对创建青年文明号目标的达成情况进行检查和考核的，不得分。

考核记录、工作总结有不完善处扣2分。

3

13）学习制度。

缺乏年度培训计划，扣1分。

培训台账不完整，扣2分。

培训未达到预期效果的，扣2分。

3

续7、制度建设

（15分）

14）岗位责任制。

缺乏岗位标准文件，不得分。

对岗位工作缺乏目标和考核，不得分。

岗位人员对职责不了解，扣2分。

3

15）创新管理制度。

尚未针对“服务提供”、“文明建设”两大方面制定具体的改进、创新措施的，不得分。

改进、创新措施无亮点、未达到预期效果的，扣2分。

3

16）激励制度。

缺乏有效的激励制度、措施办法，不得分。

3

8、台账管理

（5分）

17）青年文明号台账资料。

缺少基本内容，少一项扣1分。

台账资料建立不完善，扣3分。

5

小  计

60

1、工作环境

（8分）

18）工作场所杂乱无章的，不得分。

2

19）工作场所缺少服务标识或办事指南的，不得分。

20）服务设施不齐全，不能为办事人员提供良好的办事环境的，不得分。

2

21）工作场所醒目位置悬挂青年文明号牌匾并有创建青年文明号标志。

22）张贴创建青年文明号工作和服务标准。

23）公开监督电话。

以上有一项不满足的不得分。

注：行业有规范化建设要求的执行行业要求。

2

24）未开展节能环保宣传工作（包括现场的节能标识）,不得分。

25）未开展有效的节能减排活动，不得分。

2

2、工作业绩

（5分）

26）查任务书及相关的考核资料，未达到任务要求的，不得分。

未进行工作业绩考核的，不得分。

5

3、服务行为

（14分）

27）发现有工作人员仪表、举止不得体，服务态度差，不得分。

2

28）经抽查出1人次或以上未按要求着装、未佩戴工号章、团徽，不得分。

2

29）抽查直接服务受众的工作人员2～5名，如有一人不能熟练讲普通话，不得分。

2

30）缺乏有效的工作程序或标准，有违反程序作业的，不得分。

2

续3、服务行为

（14分）

31）抽查近一年来的考勤记录，集体成员迟到早退情况屡次发生的，不得分。

2

32）缺乏有效的沟通渠道，不得分。

2

33）尚未对服务对象的投诉进行统计分析的，不得分。

2

4、岗位技能

（6分）

34）查看岗位劳动竞赛、岗位练兵、技术比武和业务培训等活动记录，每年少于2次的，不得分。

3

35）尚未实施青工创新创效活动和争优活动的，不得分。

3

5、人员管理

（7分）

36）培训计划未针对青年文明号活动的，不得分。

考核评价记录不完整的，扣1分。

3

37）抽查2～5名集体成员，如有1人不知晓本集体创建青年文明号工作的，不得分。

4

小  计

40

加 分 标 准

得分

1）    每年志愿服务活动次数超过4次，每多1次加1分。（此项限加2分）

2）    每年集体中先进个人数量超过3人，每多1人加1分。（此项限加3分）

3）    领导重视（参加会议，并对工作、活动进行抽查），每年参加青年文明号相关活动次数多于3次，每多1次加1分。（此项限加2分）

4）    能积极参与系统行风建设和创建文明单位活动，以表彰和文件为准。（此项限加2分）

5）    每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传，次数超过3次，每多1次加1分。（此项限加3分）

6）    近一年来集体获得相关荣誉和表彰超过3次，每多1次加1分。（此项限加3分）

小  计

1、组织领导

（8分）

1）    未成立创建领导小组，不得分。

无正式文件扣1分，创建领导成员对职责不了解扣2分。

4

2）    以正式文件下发年度创建计划，明确创建目标，有阶段性推进计划，有工作总结。

无正式文件扣1分，创建计划、目标缺乏可行性扣2分，无工作总结扣1分。

4

2、思想道德建设

（5分）

3）    每年组织青年文明号全体成员进行思想道德教育学习，有相应的学习记录，每年不少于2次。

教育培训次数未完成的，不得分。

教育学习记录不完整的扣2分。

5

3、岗位文明建设

（11分）

4）    积极参与志愿服务活动，每年不少于4次。

每少1次扣1分。

4

5）    每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传，未完成的不得分。

3

6）    尚未发放“青年文明号服务卡”的，不得分。

便民服务每年少于2次的，不得分。

“服务卡”基本内容缺少一项扣0.5分。

4

4、社会效益指标

（6分）

7）    近一年来，集体未获得相关荣誉和表彰的，不得分。

3

8）    获得社会和公众的认可。每年进行一次50人以上的服务对象满意率测评活动，满意率不低于85%。

未开展满意率测评活动的，不得分。

对满意率测评尚未进行分析和整改，扣2分。

满意率低于85%，扣1分。

注：没有直接服务对象的集体不适用本条，不扣分。

3

5、人才效益指标

（6分）

9）    岗位考核未实现100%达标，不得分。

相关培训、考核记录保管不完整，扣1分。

3

10）创建近一年来，集体成员未获得荣誉称号的，不得分。

3

6、经济效益指标

（4分）

11）年终各项经济技术指标在本地区、本单位同类实体或岗位中名列前30%，未达到的不得分。

注：不产生或不适宜产生经济效益的集体不适用本条，不扣分。

4

7、制度建设

（15分）

12）考核制度。

尚未针对创建青年文明号目标的达成情况进行检查和考核，不得分。

考核记录、工作总结有不完善处扣2分。

3

续7、制度建设

（15分）

13）学习制度。

缺乏年度培训计划，扣1分。

培训台账不完整，扣2分。

培训未达到预期效果的，扣2分。

3

14）岗位责任制。

缺乏岗位标准文件，不得分。

对岗位工作缺乏目标和考核，不得分。

岗位人员对职责不了解，扣2分。

3

15）创新管理制度。

尚未针对“服务提供”、“文明建设”两大方面制定具体的改进、创新措施的，不得分。

改进、创新措施无亮点、未达到预期效果的，扣2分。

3

16）激励制度。

缺乏有效的激励制度、措施办法，不得分。

3

8、台账管理

（5分）

17）青年文明号台账资料。

缺少基本内容，少一项扣1分。

台账资料建立不完善，扣3分。

5

小  计

60

1、工作环境

（7分）

18）工作场所杂乱无章的，扣1分。

2

19）工作场所醒目位置悬挂青年文明号牌匾并有创建青年文明号标志。

20）张贴创建青年文明号工作和服务标准。

21）公开监督电话。

以上有一项不满足的不得分。

注：行业有规范化建设要求的执行行业要求。

3

22）未开展节能环保宣传工作（包括现场的节能标识），不得分。

23）未开展有效的节能减排活动，不得分。

2

2、工作纪律

（10分）

24）应建立和实施考勤制度、岗位责任制、业务规范、会议制度、人员培训制度、办事流程等，缺少一项扣1分。

2

25）抽查近一年来的考勤记录，集体成员迟到早退情况屡次发生的，不得分。

2

26）发现有工作人员仪表、举止不得体的，扣1分。

27）经抽查出1人次或以上未按要求着装、未佩戴工号章、团徽，不得分。

2

28）尚未执行政务公开的，不得分。

政务公开的内容缺少任何一项的，扣1分。

4

3、工作业绩

（4分）

29）查任务书及相关的考核资料，未达到任务要求的，不得分。

未进行工作业绩考核的，不得分。

4

4、人员管理

（14分）

30）发现工作人员有不文明用语、行为现象的，不得分。

2

31）询问现场来访群众，了解工作人员的办事态度。有反映办事人员互相推委、态度恶劣的，不得分。

6

32）查看岗位劳动竞赛、岗位练兵、技术比武和业务培训等活动记录，每年少于2次的，不得分。

2

33）每月未及时组织政治学习的，不得分。

2

34）抽查2～5名集体成员，如有1人不知晓本集体创建青年文明号工作的，不得分。

2

5、廉政建设

（5分）

35）尚未制定和落实廉政工作计划的，不得分。

3

36）廉政教育不落实的，不得分。

2

小  计

40

加 分 标 准

得分

1）    每年志愿服务活动次数超过4次，每多1次加1分。（此项限加2分）

2）    每年集体中先进个人数量超过3人，每多1人加1分。（此项限加3分）

3）    领导重视（参加会议，并对工作、活动进行抽查），每年参加青年文明号相关活动次数多于3次，每多1次加1分。（此项限加2分）

4）    能积极参与系统行风建设和创建文明单位活动，以表彰和文件为准。（此项限加2分）

5）    每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传，次数超过3次，每多1次加1分。（此项限加3分）

6）    近一年来集体获得相关荣誉和表彰超过3次，每多1次加1分。（此项限加3分）

小  计

1、组织领导

（8分）

1）    未成立创建领导小组，不得分。

无正式文件扣1分，创建领导成员对职责不了解扣2分。

4

2）    以正式文件下发年度创建计划，明确创建目标，有阶段性推进计划，有工作总结。

无正式文件扣1分，创建计划、目标缺乏可行性扣2分。

无工作总结扣1分。

4

2、思想道德建设

（5分）

3）    每年组织青年文明号全体成员进行思想道德教育学习，有相应的学习记录，每年不少于2次。

教育培训次数未完成的，不得分。

教育学习记录不完整的扣2分。

5

3、岗位文明建设

（7分）

4）    积极参与志愿服务活动，每年不少于4次。

每少1次扣1分。

4

5）    每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传，未完成的不得分。

3

4、社会效益指标

（10分）

6）    近一年来，集体未获得相关荣誉和表彰的，不得分。

5

7）    获得社会和公众的认可，公众认可度高。

注：近一年来有政府或媒体的负面报道，不得分。

5

5、人才效益指标

（6分）

8）    岗位考核未实现100%达标，不得分。

相关培训、考核记录保管不完整，扣1分。

3

9）    创建近一年来，集体成员未获得荣誉称号的，不得分。

3

6、经济效益指标

（4分）

10）按照总合同或年度经济责任承包合同要求完成各项经济考核指标。未完成的不得分。

注：不产生或不适宜产生经济效益的集体不适用本条，不扣分。

4

7、制度建设

（15分）

11）考核制度。

尚未针对创建青年文明号目标的达成情况进行检查和考核，不得分。考核记录、工作总结有不完善处扣2分。

3

12）学习制度。

缺乏年度培训计划，扣1分。培训台账不完整，扣2分。

培训未达到预期效果的扣除2分。

3

13）岗位责任制。

缺乏岗位标准文件，不得分。

岗位人员对职责不了解，扣2分。

对岗位工作缺乏目标和考核，不得分。

3

14）创新管理制度。

尚未针对“服务提供”、“文明建设”两大方面制定具体的改进、创新措施的，不得分。

改进、创新措施无亮点、未达到预期效果的，扣2分。

3

15）激励制度。

缺乏有效的激励制度、措施办法，不得分。

3

8、台账管理

（5分）

16）青年文明号台账资料。

缺少基本内容，少一项扣1分。

台账资料建立不完善，扣3分。

5

小  计

60

1、安全文明施工 

（12分）

有【否决项】

17）未建立安全生产管理机构、未落实安全生产责任制的，不具备创建资格。

安全制度、安全操作规程不完善的，不具备创建资格。

未对所承担的建设工程进行定期和专项安全检查的，不具备创建资格。

【否决项】

18）未开展“青年安全生产示范岗”活动的，扣1分。

无安全思想教育、安全技能培训相关记录的，扣1分。

安全监督管理未落实的，扣1分。

2

19）施工现场、基础设施的安全防范措施不到位，不得分。

4

20）发现施工人员违反作业要求的，不得分。

2

21）项目五大员（施工员、质量员、安全员、材料员、预算员）、特种作业人员尚未经过岗前培训、资格培训的，不具备创建资格。

【否决项】

22）根据建设工程特点、范围，对施工现场存在安全隐患的部位与环节进行监控，制定施工现场生产安全事故应急救援预案。

缺少应急救援预案的，不得分。

抽查2～5名集体成员，如2人以上不了解“四不放过原则”的，不得分。

4

2、质量环境保护

【否决项】

23）注重工程质量，为顾客提供满意的产品（工程），确保工程一次性合格率100％，杜绝重大质量事故。

近3年发生一次重大质量事故，或工程项目被批评通报，不具备创建资格。

【否决项】

24）注重对工程实现过程进行质量技术策划，一般包括工程项目应达到的质量目标或技术要求，应采用的工艺流程、特定技术、方法和作业指导书，证明过程和工程符合性所必要的质量记录。

现场不能提供有关施工组织设计方面的资料和施工记录，不具备创建资格。

【否决项】

续2、质量环境保护

【否决项】

25）注意重大环境因素的监测控制，按照国家及行业有关规定严格控制噪音、固体废弃物、水体污染、大气污染、土壤污染等。

无环境排放监测报告或超标排放，不具备创建资格。

【否决项】

26）注重职业健康安全管理，杜绝重大伤亡事故、重大火灾事故、重大设备事故，月工伤事故频率和歇工率控制在2‰以下。

发生重大事故，不具备创建资格。

【否决项】

2、科技绿色施工

（8分）

27）积极组织科技创新活动，参与使用新结构、新技术、新材料、新工艺的施工流程的审查鉴定。通过组织青年科技论坛、建立QC活动小组等进行科技创新和QC技术攻关。

    尚未开展质量攻关小组或QC小组活动的，不得分。

2

28）积极开展建筑节能减排活动，通过编制工地节能实施细则、专项节能施工方案等措施，改善机械工艺，提高资源利用率。

尚未开展有效建筑节能减排活动的，不得分。

2

29）减少施工噪音、施工扬尘，控制污染排放，满足环境保护法规定的要求进行绿色施工，杜绝重大环境污染事故。

    现场对噪声、扬尘缺乏有效控制措施的，不得分。

2

30）加强信息技术的应用，建立企业系统平台，逐步推行数字化工地、绿色施工组织设计数据库建立与应用系统等。通过应用信息技术，进行精密规划、设计、精心建造和优化集成，实现与提高各项技术指标。

尚未实现信息技术的应用，不得分。

2

3、和谐项目（班组/企业）建设

（12分）

有【否决项】

31）尚未建立和实施劳动保护制度、劳动用工制度，不具备创建资格。

32）劳动用品发放缺乏发放标准，发放记录不完整，不具备创建资格。

【否决项】

33）在工程施工中缺少专项施工方案，不得分。

34）制定和实施施工过程中的高空作业、露天操作、高空坠落、物体击伤，各种机械设备、电器设备、高压动力设备、临时供电路等安全技术措施，缺少一项不得分。

4

35）作业场所未张贴岗位安全操作规程及安全注意事项的，扣2分。

36）生产班组未配备药箱（急救箱），扣2分。

4

37）存在拖欠民工工资等不良行为记录的，不具备创建资格。

【否决项】

38）缺乏安全教育学习的制度和相关记录，不得分。

39）尚未开展应急预案演习等活动，不得分。

4

4、创建基础管理

（8分）

40）工作场所醒目位置悬挂青年文明号牌匾并有创建青年文明号标志。

41）张贴创建青年文明号工作和服务标准。

42）公开监督电话。

以上有一项不满足的不得分。

注：行业有规范化建设要求的执行行业要求。

2

43）查看岗位劳动竞赛、岗位练兵、技术比武和业务培训等活动记录，尚未进行的，不得分。

2

44）发现有不按要求着装现象，不得分。

45）经抽查出1人次或以上未佩戴工号章、团徽，不得分，特殊工作除外。

2

46）抽查2～5名集体成员，如有1人不知晓本集体创建青年文明号工作的，不得分。

2

小  计

40

加 分 标 准

得分

1）    每年志愿服务活动次数超过4次，每多1次加1分。（此项限加2分）

2）    每年集体中先进个人数量超过3人，每多1人加1分。（此项限加3分）

3）    领导重视（参加会议，并对工作、活动进行抽查），每年参加青年文明号相关活动次数多于3次，每多1次加1分。（此项限加2分）

4）    能积极参与系统行风建设和创建文明单位活动，以表彰和文件为准。（此项限加2分）

5）    每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传，次数超过3次，每多1次加1分。（此项限加3分）

6）    近一年来集体获得相关荣誉和表彰超过3次，每多1次加1分。（此项限加3分）

小  计