【工作计划】2016年门诊药房青年文明号工作计划
2016年门诊药房青年文明号工作计划
一、今年重点工作为争创国家级青年文明号，在去年申报的基础上了，今年再完善，争取再4月左右完成改善措施，5月开始落实更高的标准
二、今年2个品管圈都开展一项改善措施，“手心圈”开展“提高借还药的正确率”，把员工借药和还药操作中的差错减少到最少；“聚能圈”开展“抗菌药物的审方标准的制定”，使审方药师在审核抗菌药物处方有据可依，使个人主观意向减少，创造公平公正。
三、今年医院旧大楼开始改造，药库要搬迁，门诊药房工作肯定要受到影响。在改造期间，门诊药房要充分做好工作，在不影响门诊业务工作的基础上，努力帮助药库顺利搬迁，争取做到不妨碍改造进程，更好的做好改造期间病患的取药工作。
四、受大楼改造影响，门诊业务量下降，门诊把多余的药师改派到其他服务岗位上，做到不浪费人员资源。
五、2016年第一季度的活动主题为“回顾，总结，分析，整改”， 主要把去年取得的成绩做回顾，表彰优秀，提出不足。
1、回顾2015年度整体工作情况并进行总结，然后召开青年文明号成员会，表彰突出个人事迹。
2、分析去年一年指标未达标或未实现既定目标的情况，提出整改方案，在青年文明号会议上投票。
3、补充整改的2016年度计划
4、进行一次户外或下社区服务活动
六、2016年第二季度的活动主题为“品管圈“验收”季”，2个品管圈活动做总结汇报，优秀的做推荐到医院。
1、举办二个品管圈报告会，总结成果，互相借鉴。
2、品管圈整改
3、举办小型“头脑风暴”会，征集科室服务提升金点子
七、2016年第三季度的活动主题为“我们在行动”， 开展一系列下社区活动，在活动中展现先进，在服务中收获价值，展现青年文明号的先进风采。
1、举办一次下社区服务活动（暂定古荡老人院）
2、举办一次参观国家级青年文明号活动，吸取经验
3、举办一次论文科研研讨会
4、开展一次关于服务的问卷调查
5、计划开设便民服务设施
八、2016年第四季度的活动主题为“文明、先锋在我心中”，开展各种活动，提升品牌形象。
1、举办大型户外活动，目的使文明号成员更能团结合作
2、参加志愿者活动（方案暂定）
3、邀请专家给文明号成员上课，增进专业素质，提升服务形象
十、继续开展廉政风险活动，认真观测医院开展的“反商业贿赂活动”，学习医院有关反商业贿赂的有关通知精神，提高自觉性，拒绝在药品的购销中的不正之风。
十一、争取至少1名外派参加临床药师资质培训。每月定期举办科内业务学习，继续开展初、中级分层次的学习，使各取所需，提高业务水平。
