【不忘初心、牢记使命】我院召开医疗服务能力调研工作座谈会  
为进一步提升我院医疗服务水平,改善医疗服务质量,结合当前开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育,10月10日下午,我院组织11个临床重点专科召开“不忘初心、牢记使命”主题教育之医疗服务能力调研工作座谈会。会议由黄抒伟副院长主持,各职能科室负责人及11个重点专科科主任、护士长、业务骨干参加会议。
会上,医务部主任许超通报了19年度11个临床重点专科的业务数据,各项数据均达到或超过全院平均水平,较好地体现了重点专科的能力和实力。人力资源部茅月娟主任介绍了11个重点专科的科室人员,重点专科的高学历人员和高职称人员占全院人数比例较大,体现重点专科的人才优势,同时汇报了人才方面存在的一些问题和下一步打算。
各科主任及护士长围绕等级医院复评、专科能力提升及中医药服务能力建设三个方面分别介绍了科室积极践行等级医院评审的相关要求,加强中医内涵建设、突出中医优势,加强专科能力建设的主要做法和取得的成效,提出相关存在的问题和不足,为全面提升我院优质医疗服务能力提出相关对策建议。
吕伯东院长对各科室取得的成效表示高度肯定,对提出的问题进行了总结。吕院长指出,医疗服务能力的建设是整个医院发展的根基,必须引起大家的重视,我院医疗服务工作最大的问题是规模。要坚持一个核心:调整结构,包括知识结构、人员结构、设备配置。在中医药重点专科建设上,实现“三个走”:一是“走出去”,多交朋友,多交病友;二是“走下去”,坚持中医药特色,搞好中西医结合特色发展;三是“走上去”,病人管理水平要走上去,把专科病种管理水平走上去。
黄抒伟副院长补充总结,希望各科室自信但不自傲,紧跟浪潮、主动调整,要有超前的意识和国际的视野,以“疗效”为核心,不忘初心、牢记使命,为提升医院服务水平、提高患者满意度作贡献。(病案统计室 方慧芬)