借省督察组的东风促行风建设
发布时间：2018-04-10 11:32:17
8月19日，省卫生行风评议工作督察组一行7人来我院检查指导民主评议行风工作。
督察组听取吴建民院长关于我院开展民主评议行风活动的情况汇报后，进行实地明查暗访，对门诊、病区作病人满意度问卷调查；走访了职工对民主评议行风活动的了解程度；以病人身份咨询考察了医护人员的服务态度；查阅了7个方面、42项检查内容的台帐，重点调阅了医疗投诉处理登记、病区工休座谈会等原始记录。
督察组充分肯定了我院抓好“三个环节”（宣传发动、责任落实、对照自查），实行“三个结合”（ 行风评议与队伍建设、与提高医疗服务质量、与纠风工作相结合）的做法；通过走访和检查，感受到医院对行风建设从上到下都很重视，也有特色，并对目前存在因基建原因致病房十分紧张、见习实习生较多需加强服务礼仪培训等问题予以理解，提出了建设性意见。丁燮富组长还对下一步工作提出了要求，一是对群众反映的一些热点、难点问题要认真进行梳理，确定行风改进的重点，抓出整改实效；二是建议开展“人人为新华献计献策” 活动，强化主人翁意识，医院可对采纳的 “金点子”给予奖励，调动职工的积极性，树立行业良好形象。
医院将以此次检查为动力，进一步发挥行风建设社会监督员的作用，深入开展民主评议行风活动，全面提升医院和行业良好形象。
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