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本院全面开展“创建文明示范窗口”活动

发布时间:2018-04-10 11:36:02
        根据省卫生厅《关于开展创建文明示范窗口活动的通知》(浙卫发[2006]164号)文件精神,我院于7月下旬部署开展了全院范围的创建文明示范窗口活动。成立了以医院管理委员会为主体的活动领导小组,由吴建民院长任主任,高尔昌书记任副主任,负责具体组织指导创建活动,下设5个工作组(行政管理、医疗、医技、门诊、总务后勤)。全院各科室、各病区均为文明服务检查窗口,实行全员参与、全方位创建文明服务示范窗口。5个工作组每月定期自查评估,院文明服务检查小组每周督查记录全院窗口部门的文明服务和行风情况,按照省卫生厅下发的《文明示范窗口考核内容和评分标准》考核评分;《新华医讯》及时对示范窗口的好人好事予以宣传;每月检查反馈情况与奖惩挂钩,年底以院文明服务示范窗口检查得分、院文明服务检查小组记录综合评估,经医院管理委员会和行风建设领导小组评定,产生院级文明示范窗口3-5个,并进行表彰。
       我院将以此次创建文明示范窗口活动为契机,深入开展以树立社会主义荣辱观为重点的职业道德建设,进一步提高全院医务人员的文明素质;大力推广文明礼仪、规范服务,进一步提高服务水平;切实加强科学管理,进一步端正行业作风,树立医院诚信服务品牌。