团情在线丨悟志愿精神，做时代先锋，“红领巾”走近“红马甲”
发布时间：2020-04-17 11:11:35
近日，在院团委的组织下，文三街小学五（4）班的“红领巾”小队以寻找身边先锋为主题，在医院完成了一场意义深刻的假期主题活动，采访了市级功勋志愿者、我院社会志愿者孟培玲。同学们还穿上红马甲，体验导诊志愿者，为前来就诊的市民进行服务。
▲“红领巾”小队与孟培玲奶奶合影
活动首先进行先锋座谈会，同学们纷纷向孟培玲奶奶提出自己感兴趣的问题。孟培玲讲述了自己成为志愿者的初衷。“我之前患有红斑狼疮，身体一直不太好，病危过好多回。有一次发病厉害，瘫痪多天，我自己感觉没希望了，可是在医生的治疗和鼓励之下，使我重拾了希望。”
“要用第二次生命服务更多生命。”孟培玲在出院后，产生了这样的想法。她主动揽起责任，召集志愿者，组成一支队伍，在多家医院的门诊、急诊等处，为患者提供导医导诊服务，缓解就医排队等问题。
这一支志愿者队伍，成为患者与医院之间的纽带。一些老人在门诊使用自助机进行挂号、取号、缴费、取报告单等时有些疑问，操作不熟练，这时，志愿者都会带着微笑上前提供帮助。在协调医患关系等方面，志愿者队伍也起到了不小的作用。患者带着疾痛来到医院求诊，心情往往低落、焦急，很多时候志愿者们与他们唠唠家常，宽慰几句，缓解了他们的负面情绪，产生医患摩擦的可能性自然也减少了几分。
▲座谈会上，小队员为孟培玲奶奶戴上红领巾
▲同学们向孟培玲奶奶提问
▲同学们认真学习自助服务机的使用方法
通过这样的主题活动，不仅弘扬无私奉献、乐于助人的志愿者服务精神，同时也是把优秀的中华传统美德传递给青少年一代的实践，体现了医院“提温度”的理念。
