护理团队概况：护理团队始终秉承“以人为本、积极进取、追求品质”的护理服务精神，致力于专业内涵建设，发展中西医结合护理，为患者提供优质护理服务。目前，护理团队共443人，其中主任护师5人，副主任护师14人，主管护师134。研究生5人，本科及以上学历占75.17%。

护理质量与管理：建立分管院长领导下的护理部主任—科片护士长—护士长三级管理体系，运用信息化护理管理方法，全面实施垂直管理。建立护理不良事件无惩罚上报体系，使用PDCA、CQI、QCC、RCA、6S等管理工具持续质量改进。开展护理学科目标考评，以目标为导向、以成果为标准，实行“自我控制”，实现科学化、精细化管理。

专科护理特色：护理部先后成立了急救危重、教学科研、疼痛护理、健康教育等12个专业化护理团队和PICC护理、中医护理、皮肤伤口/造口护理、糖尿病专科护理、母婴护理5个专科护理门诊，开展多学科合作模式，为患者提供方便、快捷、专业的护理服务，提升护理品质。充分发挥中医护理特色优势开展辨证施护，不断创新和实践护理新业务新技术。

护理人才培养：注重护理人员的知识、能力、素质的综合培养，提升业务水平。实行护士分层级培训，加强专科护士培养，遴选护理骨干参加国家级及省级专科护士培训。目前，有3名全国中医护理骨干，2名省级中医护理骨干，2名国际造口治疗师，30名省级专科护士。选派护士长赴香港、美国、德国等医院进修学习，更新管理理念。注重学术交流，40余人担任国家级或省级学术委员会委员。是浙江中医药大学、杭州医学院、安徽中医药大学等十余所护理院校教学实习基地，拥有一支经验丰富的护理教学队伍。同时是浙江中医药大学中西医结合护理校外实践教育示范基地，首次探索床边小班化教学模式。

护理团队文化：成立同事间支持委员会，开展形式多样的护理人文关怀，组织户外团队拓展活动、年轻护士职业发展指引、男护士座谈和巴林特小组活动，创建和谐的团队文化，提升护士职业幸福感。

国家中医药管理局“十二五”重点专科培育项目

中医护理门诊：提供专业中医穴位贴敷、刮痧、中医膏疗、中药熏药、艾灸（督脉灸、隔姜灸等）、耳穴压豆、平衡火罐、药物罐、中药热熨等中医特色疗法，以及中医养生保健知识宣教、专科疾病康复指导、健康咨询等服务。

伤口护理门诊：主要对术后难愈伤口、压疮、糖尿病创面、静脉性溃疡、皮肤放射性损伤、肿瘤伤口、大小便失禁患者的护理及皮肤糜烂的处理，以及对各种造口的护理及造口并发症的处理。

PICC护理门诊：提供PICC及输液港患者的日常维护及并发症处理；超声引导下PICC置管；PICC和输液港患者自我管理指导；静脉输液治疗患者并发症的预防和处理。

糖尿病护理门诊：提供系统化、个体化的健康教育，指导民众进行科学的饮食、运动、药物及胰岛素注射和血糖监测，提高自我管理技能。

母婴护理门诊：提供母乳喂养咨询、乳汁淤积及乳腺炎早期的无痛中医手法排乳、产后便秘、失眠、产后身痛、哺乳期感冒等中医适宜技术调理。新生儿黄疸测定、新生儿药浴（新生儿黄疸、新生儿皮疹）、新生儿沐浴、新生儿游泳。

护理团队致力于护理科研能力的提升，近年来，由护理人员牵头主持厅局级课题20余项，发表论文100多篇，其中SCI期刊发表论文5篇，I级期刊发表论文40余篇，主编和参编著作6本，获实用新型专利17项。